Быстрая навигация

FAQ по доменам »

Платежи

1. Как пополнить баланс?

2. Как вернуть средства за неоказанные услуги?

Для того чтобы мгновенно пополнить счёт через систему WebMoney, зайдите в панель управления, откройте вкладку «ПЛАТЕЖИ», выберите «Мгновенное пополнение баланса» и введите желаемую сумму пополнения баланса. Вы будете перенаправлены в систему WebMoney для осуществления платежа.

Также Вы можете пополнять баланс с помощью платежных систем PayPal, eCoin, Wirex. Реквизиты для оплаты можно найти в разделе контрольной панели «ПЛАТЕЖИ». Зачисление производится в ручном режиме.

В настоящее время имеется возможность пополнения баланса с помощью платежных карт Visa и MasterCard через биллинги PayPal и 2CheckOut. Более детальную информацию можно найти в разделе контрольной панели «ПЛАТЕЖИ».

При необходимости денежные средства могут быть возвращены клиенту, если при зачислении средств был использован платежный инструмент WebMoney. На данный момент возврат средств на другие платежные системы невозможен в связи с техническими ограничениями данных систем.

Для оформления возврата необходимо создать тикет в панели управления доменами с указанием полных реквизитов для возврата платежа. Как только тикет будет получен, после проведения идентификации, средства будут возвращены согласно Договора об оказании услуг в 15-дневный срок. Для ускорения рассмотрения ситуации укажите в тикете:

• причину возврата;
• полные реквизиты того способа оплаты, на который необходимо произвести возврат;
• Ваш логин в панели управления;